Для участников СВО и их семей усовершенствуют систему интернет-обращений
«Давайте вспомним мужество наших дедов, героических венгерских солдат, которые до конца сражались за Венгрию на Дону», — говорится в сообщении правительства.
Венгрия принимала участие во Второй мировой войне на стороне гитлеровской Германии. 2-я венгерская армия на начальном этапе Великой Отечественной войны была самой подготовленной и хорошо оснащенной общевойсковой армией, принимавшей участие в боевых действиях на территории Советского Союза.
«Запросы участников СВО и их семей требуют особого внимания. Они должны оперативно выявляться из всего массива обращений в интернете и обрабатываться профильными ведомствами. Своей методологией и апробированными цифровыми решениями мы усилим «Военно-социальный центр» и госфонд «Защитники Отечества», которые являются основными драйверами этой деятельности. Вывести эту работу в практическую плоскость удалось благодаря поддержке министра обороны Андрея Белоусова. Работа с обратной связью от участников СВО является для нас абсолютным приоритетом, исходя из задачи Президента», − прокомментировал генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.
Новая система будет основана на опыте и методологии Центров управления регионами. С 2020 года ЦУР фиксируют запросы граждан в интернете, направляют их в профильные ведомства и анализируют поступающую информацию. Полученные данные помогают губернаторам принимать управленческие решения.
Статс-секретарь − заместитель Министра обороны Российской Федерации, председатель Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева отметила, что взаимодействие фонда с Центрами управления регионами позволяет оперативно получать обратную связь от ветеранов СВО и их семей и учитывать поступившие запросы в совершенствовании системы поддержки. Аналогичный формат работы «Диалог» выстроит для Минобороны России на базе ЦУР. Для этого центры усилят дополнительными профильными специалистами.
Совместная работа должна повысить оперативность и эффективность реагирования ведомства на обращения. Военнослужащим, ветеранам СВО и их близким станет проще взаимодействовать с органами власти, получать комплексные ответы и решения по своим вопросам. При этом обработка обращений будет проводиться с соблюдением требований Минобороны России к защите информации.
Востребованность такого формата подтверждает статистика. В 2025 году от военнослужащих и их близких зафиксировали около 100 тысяч сообщений. За первые девять месяцев 2026 года обработано уже 101 135 сообщений. По прогнозам, в ближайшее время вопросы военно-социальной тематики станут одним из наиболее актуальных направлений интернет-обращений.
В Общественной палате (ОП) прошёл круглый стол по сохранению памяти о погибших мирных гражданах в Великую Отечественную войну. Эксперты отмечали, что в информационном пространстве западных стран всё чаще происходят попытки пересмотра событий и итогов Второй мировой войны, равно как и формулировки о «невинно убиенных» солдатах вермахта и их союзниках.
Подробнее
Подробнее
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.






